מדיניות פרטיות

1 למי מיועדים השירותים

השירותים מיועדים למשתמשים בגירים בלבד. אם אינך מעל גיל 18, אינך רשאי להשתמש בשירותים.

2 איזה מידע אנחנו אוספים

א. מידע שאתה מוסר לנו

• פרטי קשר והרשמה: מספר טלפון, פרטי חשבון Telegram (לרבות מזהה משתמש, chat id, שם תצוגה, לפי מה שנמסר או מתקבל מהאינטגרציה), ופרטי התקשרות נוספים שתבחר למסור.
• הגדרות שימוש: סינונים, העדפות, התראות, תצורות חיפוש, היסטוריית הגדרות ופעולות במערכת.
• פניות ותמיכה: תוכן הודעות, תכתובות ושיחות שירות, לרבות מידע שתבחר לשתף.

ב. מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר, יומני מערכת, זמני גישה, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, ושגיאות טכניות.
• Cookies וטכנולוגיות דומות: כמפורט בסעיף 8.

ג. מידע פומבי ממקורות צד שלישי

מהות השירות כוללת איתור מידע פומבי מאתרי מודעות של צדדים שלישיים, בהתאם לסינונים שהגדרת, ושליחת התראה הכוללת מידע כללי וקישור למודעה המקורית. מידע פומבי כזה עלול לכלול גם פרטים אישיים של מפרסם המודעה, ככל שפורסמו בפומבי באתר המקור (למשל שם או מספר טלפון במודעה).

3 האם חובה למסור מידע, ומה קורה אם לא

מסירת פרטים מסוימים (למשל מספר טלפון ופרטי Telegram) נחוצה כדי להפעיל את השירותים, ובעיקר כדי לשלוח התראות. אם לא תמסור את המידע הנדרש, לא נוכל לספק לך את השירותים, כולם או חלקם.

בנוסף, בעת איסוף מידע אישי ממך, אנו נמסור לך מידע נדרש לגבי: האם קיימת חובה חוקית למסור את המידע או שמסירתו תלויה בהסכמה, מה תוצאת אי ההסכמה, מה מטרת האיסוף, למי יימסר המידע ומטרות המסירה, וכן קיומן של זכויות עיון ותיקון.

4 מטרות השימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע למטרות הבאות:

• אספקת השירותים: רישום, יצירת סינונים, איתור מודעות פומביות תואמות, ושליחת התראות דרך Telegram ו/או באמצעי קשר נוספים.
• תפעול שוטף, תמיכה ושירות לקוחות, טיפול בפניות ובבעיות.
• אבטחת מידע, מניעת תרמית, ניטור שימוש לרעה, ואכיפת תנאי השימוש.
• שיפור ופיתוח השירותים, מדידה, ניתוח סטטיסטי ואנליטיקה (לרבות מידע אגרגטיבי או מנותק מזהות, ככל האפשר).
• שליחת הודעות תפעוליות ושירותיות.
• שליחת הודעות שיווקיות, רק בכפוף לדין ולהסכמות הנדרשות, ותוך אפשרות הסרה בכל עת.

5 עיבוד מידע כדין, והגבלות על עיבוד

אנו פועלים לעיבוד מידע בהתאם לדין. בכלל זה:

• אנו מעבדים מידע אישי במאגר רק למטרות שנקבעו לו כדין.
• לא נעבד מידע אישי ללא הרשאה מתאימה.
• לא נעבד מידע במאגר אם המידע נוצר, התקבל, נצבר או נאסף בניגוד לדין, ולא נרשה לאחר לעבד עבורנו מידע כזה.

6 מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים למסור מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את השירותים, למשל אירוח, אחסון, שירותי ניטור, מערכות דיוור, אנליטיקה, ותמיכה טכנית, בכפוף להתחייבויות סודיות וגישה מוגבלת לצורך מתן השירות.
• עמידה בדין: אם נדרש למסור מידע לפי חוק, צו שיפוטי, דרישה מרשות מוסמכת, או לצורך אכיפה.
• הגנה על זכויות: לצורך מניעת נזק, טיפול בתרמית, אבטחת מידע, אכיפת תנאי שימוש, או הגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים.
• שינוי מבני: אם פעילות השירותים תועבר לגורם אחר, למשל מיזוג או העברת פעילות, ובכפוף לכך שהגורם הנעבר ייטול על עצמו התחייבויות מהותיות דומות במדיניות זו.

7 Telegram, אתרי מודעות ופלטפורמות חיצוניות

השירותים נשענים גם על פלטפורמות חיצוניות, ובראשן Telegram ואתרי מודעות של צדדים שלישיים. שימושך בפלטפורמות אלה כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהן. החברה אינה אחראית למדיניות, לזמינות או לשינויים טכנולוגיים בפלטפורמות החיצוניות.

8 Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין ואבטחה.
• שמירת העדפות וזיהוי התחברות, ככל שיש.
• מדידה וסטטיסטיקה ושיפור חווית שימוש.

ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של Cookies מסוימים עלולה לפגוע בזמינות חלק מהפונקציות.

9 העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שספקי התשתית או כלי האנליטיקה יעבדו מידע גם מחוץ לישראל. במקרה כזה, נעשה מאמץ לבחור ספקים סבירים ולנקוט אמצעי הגנה חוזיים וארגוניים.

10 שמירת מידע ומחיקה

אנו שומרים מידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה לצורך אספקת השירותים, תפעול, אבטחה, עמידה בדין, ויישוב מחלוקות.

ככל שתבקש למחוק מידע, נטפל בבקשה בהתאם לדין ובהתאם לצרכים משפטיים לגיטימיים, למשל שמירת תיעוד לצורך התגוננות משפטית או עמידה בחובות חוקיות.

11 אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על מידע, בהתאם לסיכונים ולאופי המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או כשל.

12 זכויות במידע, עיון ותיקון

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לבקש:

• עיון במידע עליך המוחזק במאגר.
• תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• במקרים מתאימים, גם מחיקה, ככל שהדין מאפשר.

כדי לממש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר בסעיף 14. אנו עשויים לבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

13 ממונה על הגנת הפרטיות, והודעות לרשות

תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות קבע, בין היתר, חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) בגופים ציבוריים ובסוגי ארגונים בעלי סיכון גבוה לפרטיות.

ככל שעל החברה תחול חובה כזו, נפרסם את פרטי הקשר של הממונה ונאפשר פניה אליו בהתאם לדין.

בנוסף, נקבעה חובת הודעה לרשות להגנת הפרטיות לגבי מאגרי מידע גדולים הכוללים מידע בעל רגישות מיוחדת בהיקפים מסוימים, וכן נקבעו דרישות לתוכן ההודעה ומועדה.

ככל שהחובות הללו יחולו על פעילותנו, נפעל בהתאם להן.

14 יצירת קשר

לשאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה, או פניות בנושא פרטיות:

15 שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון יופיע בראש המסמך. אם יבוצעו שינויים מהותיים, נמסור הודעה סבירה באתר ו/או באמצעות Telegram ו/או באמצעי התקשרות שמסרת, לפי העניין.